Florida KidCare

Frequently Asked Questions

  1. ¿Qué es un perfil?
    Su perfil de pagos le permite administrar los pagos de su cuenta Florida KidCare. Puede almacenar, de manera segura, información sobre tarjetas de crédito o débito, o sobre cuentas bancarias, para utilizarla a fin de efectuar pagos en cuentas vinculadas con su perfil de pagos.

    La información de los pagos (tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria) puede almacenarse de manera segura para utilizarla con todos sus pagos. Una vez que agregue un método de pago, la información se almacenará de manera segura en su perfil para su uso futuro. Puede asignar métodos de pago específicos a cada uno de sus pagos automáticos, recurrentes o programados. También puede usar cualquiera de sus métodos de pago almacenados para los pagos únicos "pagar ahora" ("pay now").
  2. ¿Qué información de tarjeta de crédito es obligatoria para almacenar la tarjeta de crédito en mi perfil?

    Información obligatoria sobre tarjeta de crédito

    Las tarjetas de crédito que se aceptan para efectuar pagos se mostrarán como iconos en la pantalla de información de Tarjeta de crédito. Puede elegir almacenar múltiples tarjetas de crédito en su perfil. Toda la información se almacena de manera segura. Cuando utiliza una tarjeta de crédito almacenada en su cartera de transacciones "pagar ahora", deberá ingresar el código de seguridad de la tarjeta (Card Verification Value, CVV) en el momento de la transacción. El código de CVV es el código de seguridad que se encuentra al dorso de su tarjeta de crédito.

    Al agregar una tarjeta de crédito, deberá completar los siguientes campos con la información que aparece en el frente de la tarjeta:
    • Número de tarjeta de crédito
    • Fecha de vencimiento
    • Nombre del titular de la tarjeta
    • Apellido del titular de la tarjeta
    La dirección de facturación de la tarjeta de crédito. Esta es la dirección a la cual se envían los estados de cuenta de la tarjeta de crédito o que el emisor de la tarjeta de crédito reconoce como dirección de facturación de la tarjeta de crédito.
  3. ¿Qué información sobre cuentas bancarias es obligatoria para almacenar mi cuenta bancaria como método de pago en mi perfil?
    Al pagar con cheque electrónico (cámara de compensación automática [Automated Clearing House, ACH]), todos los pagos deben efectuarse con fondos estadounidenses, que deben extraerse de un banco estadounidense. Entre las opciones de Tipo de cuenta, se encuentran: cuenta de cheques personal, cuenta de ahorros personal, cuenta de cheques comercial y cuenta de ahorros comercial. Tenga en cuenta que pueden corresponder tarifas adicionales por cheques electrónicos devueltos debido a fondos insuficientes.

    Al agregar una cuenta bancaria como método de pago, deberá completar los siguientes campos:
    • Tipo de cuenta (de cheques o de ahorros personal, de cheques o de ahorros comercial)
    • Número de ruta
    • Número de cuenta (deberá volver a escribir el número de cuenta para garantizar que esté correcta)

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